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北京口才演讲:掌握倾听与精准的表达提升职场的人气

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北京口才演讲:掌握倾听与精准的表达提升职场的人气

沟通是工作场所,沟通是一种非常重要的工作能力。如果你沟通能力差,它将成为你职业发展的一个障碍。沟通能力差,不仅造成工作场所业力不佳,而且还影响职业发展,错失了促进好机会。因此,必须提高沟通能力,避免沟通能力差,影响未来的职业发展。沟通是双向的,不仅要学会表达自己,要说出观点的观点,还要倾听,理解彼此的意义。在职场中,怎么样能解决沟通的大部分问题。北京口才演讲小编告诉大家:

 北京口才演讲


北京口才演讲之学会倾听让你更受欢迎

 
在沟通过程中,倾听是很重要的一个环节。不懂得倾听,总是以自我为中心的表达,只会让身边的人厌烦你。经常会听到有人这样评价一个人:他说的太多了。但从没有一个人会评价别人说:他听得太多了。铃铃是一个很善于表达的人,不管别人说什么,她总是能够说出自己的想法,表达自己的观点,而且每次都滔滔不绝,说个不停。每次就像是她的个人专场演讲一样,根本不懂得倾听别人的想法和意见,导致身边的同事都不喜欢与她交流。会表达,懂得如何表达是很好的一项技能,但是也要学会倾听。真正的倾听,并不是说你竖着耳朵听就可以,而是要让对方感知到你在认真的倾听,你们在同一个频率上。
 
1、倾听的3个阶段
 

倾听分成3个阶段,第一个阶段是我在听,第二个阶段是你在说,第三个阶段就是大家在同一个频率上。
 
第一个阶段:我在听
 
这个阶段很多人都经历过,就是以自我为中心,当别人在表达的时候,不是在认真的倾听,而是在思考,比如:接下来我要说什么?我要问什么?他说的对方?我要如何反驳她......所有的关注点都在自己身上,而不是对方表达的内容。
 
第二个阶段:你在说
 
倾听的第二个阶段,你的注意点转移到对方的身上,会察觉到对方说话的侧重点,以及想要表达的情感是什么等等。但是,这种倾听并不能够让对方感知到,只是你单方面的感知到对方在倾听对方表达而已。
 
第三个阶段:同频率
 
倾听的最后一个阶段,就是达到同频。在前2个阶段的基础上,做到让对方感知到你在倾听。这样的倾听才能给对方留下好印象,让对方更加愿意与你交流沟通。那怎么倾听才能做到同频,让对方感知到你在认真倾听呢?教你3个倾听的技巧。

2、倾听的3个技巧
 
在倾听的时候,不是听就可以,要配上一些动作,表达自己,给对方一个回应,才能让对方知道你在认真倾听。
 
(1)语言模仿
 
这个方法在沟通中很实用,既表现出你在认真的倾听,还不会中断沟通话题。比如:你去拜访客户,张总正在看茶壶,但是你对此一窍不通。这时候,如果对方说:这茶壶真是绝了。你该回答些什么呢?才不会显得尴尬呢?
 
与其说茶壶的相关常识,不如回答说:对啊,真是绝了。这样既不会显得尴尬,还会让对方感觉到你在认真的倾听,对方也会就此继续的交流。在使用这个技巧的时候,一定要注意,你只需重复对方想表达的意思,不要自己延展或提炼,因为一旦理解或者是表达错误,会造成话题中断,甚至给对方留下不好的印象。
 
(2)点头模仿
 
在沟通的时候,伴随着对方说话的节奏和内容,下巴会上下动或左右偏头。你在倾听的时候,掌握对方表达的节奏,在关键的地方点头,模仿对方的动作,给予对方反馈,就会让对方感觉到你在认真倾听。在沟通的时候,通常会相互对视,看着彼此,头部的模仿动作,会显得十分明显。做好前面这2个技巧,就能够很好的倾听了,如果加上第三个技巧,就会让倾听更加完美。
 
(3)肢体模仿
 
最后这个技巧是肢体模仿,但是,肢体模仿要注意,并不是对方所有的动作都要模仿,要灵活模仿。
 
比如:在职场中,领导面对面的与你沟通,翘起二郎腿,身体向后靠在沙发上,双手张开搭在沙发背上。而坐在对面的你大可不必弓着身子向前倾,你可以缩小一下他的动作幅度,身体也后靠,双脚交叉,双手微微摊开撑在两边。
 
这样的动作模仿,能够拉近彼此之间的关系,做到更好的倾听,同时让领导更加喜欢你。学会如何倾听,就是要让对方感知到你在倾听,彼此是在同一个频率上,这样沟通交流才会更容易直抵人心。沟通是双向的,除了做好倾听,还要做到精准表达,这样才会让沟通更加顺利。


北京口才演讲精准表达让沟通更顺利

 
会表达与精准表达不同,虽然都是传递信息,表达观点,但是精准表达能够在最短的时间内,传递信息,并且让对方理解你的意思,而不是废话连篇,却表达不清楚。
 
之前,思思就是这样一个人,表达的时候总是词不达意,别人三两句话就能够与同事沟通清楚,给领导汇报明白工作,她却要花2~3倍时间,却还表达不清楚。有一次,给领导汇报工作,说了10分钟,还没有说到重点,领导听得不耐烦,叫她以后都不要直接汇报工作了,浪费时间。所以,学会精准表达是很关键的,不会精准表达,对未来的职业发展是会有很大影响的。
 
提升精准表达能力3个阶段
 
1、精准表达的3个阶段
 
第一阶段:激发好奇并建立信心
 
在最开始的时候,要激发好奇心并建立信心,激发好奇才会有求知欲,有了信心才能更好的表达。常常会有这样的情况,就是事后觉得,自己换一个方式表达或者多说一句会更好。比如,我在给领导汇报工作的时候,常常汇报完后,认为自己表达的不是很妥当,换一个思路表达会更好,或者再说一下这个情况,领导会更好理解。这是处于表达的第一个阶段,在这样的情况下,才能激发大家的好奇心,想要更好的表达自己,提升表达能力。
 
第二阶段:忍受枯燥的练习阶段
 
只有耐得住寂寞,忍得了枯燥,才能真正沉下来做好一件事。学习精准表达就是这样,在第二个阶段,就是要不断学习,掌握扎实的表达基础。熟能生巧,通过反复的练习,提高自己的表达能力,并掌握其中的技巧,才能成为一个表达的高手。但在成为表达高手之前,一定要耐得住寂寞和枯燥,反复练习。
 
第三阶段:掌握正确的实践
 
不是每个人都能在一万小时内成为一名大师,如果只是重复性的机械练习,1万小时可以让你成为一名大师。
 
因此,要掌握正确的实践方法,在书中,有一个刻意的实践公式,刻意实践大量例行有意的及时反馈。掌握正确的实践方法,有针对性的培训,可以转化为高手的表达。
 

以上就是北京口才演讲/goutong/1925.html,小编给大家分享学会倾听与精准的表达提升职场的人气方法内容,希翼能够对大家起到一些帮助!


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