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长春演讲与口才培训:赞美客户在销售中的作用

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长春演讲与口才培训:赞美客户在销售中的作用

赞美是一门艺术,一个真正了解它的人,永远不会等待看到对方做得很好。当你发现对方有潜力的时候,当你看到对方有一个好头脑的时候,去赞美对方,使你的赞美向前看。一位心理学家说:每个人心中都有两个,一个是自己的现实,一个是自己的理想。赞美的魅力是让一个人不断地变成他的理想。智狼邦小编告诉大家赞美客户在销售中的作用:


长春演讲与口才赞美客户在销售中的作用方法

 
不管多大,每个人都想实现自己的理想,人性就这样。年轻人喜欢受到赞扬,当他们受到赞扬时,他们并不一定有大家称赞的优势,但他们可以尽大家所能做到,如大家所希望的那样,鼓励大家赞扬他们。老年演员也已接近80岁他们本应享受老年时光,但观众给予他们认可、欣赏和掌声,他们仍然坚强,仍然活跃在舞台上,为观众献出了许多精彩的作品。
 
1920年,当时还是上尉的戴高乐,在一个偶然的机会结识了汪杜洛小姐,但是两人并没有机会建立更进一步的关系。不久,在巴黎的一个盛大舞会上,他们碰巧又相遇了,在优美的音乐中,戴高乐向这位小姐说:“我有幸认识你,小姐,这是一种莫大的荣幸……”汪杜洛说:“上尉先生,我不知道还有什么比你的话更动听,比此时此刻的时光更美丽……”这种相互间的赞美让两人的距离一下子拉近了很多。戴高乐一再热情邀请汪杜洛小姐在华尔兹的旋律下翩翩起舞。有趣的是,当他们跳完第六支舞曲时,这对青年男女已誓结鸾俦之好。更可贵的是,他们的爱情并未停止在一见钟情上,他们彼此倾心,情感沿着理性的轨道不断深化,在长达半个世纪的朝夕相处中,千辛万苦而情意日笃、终生不渝,成为人类爱情园圃中的一朵奇葩。
 
在日常交往中,每个人都需要赞美,每个人也都喜欢被赞美。每个人都希翼自己的优点被大家公认,并得到赞扬。在大家的推销过程中,赞美显得尤为重要。销售人员只要不断发现客户的一些潜在优点,并且给予真诚的赞美,就一定可以拉近和客户的距离,进而实现销售的目标。
 
一个人无论怎么差劲,都是具有优点值得大家赞美的。很多人愿意赞美对方突出的方面,但这些优点已经被大众所认同,赞扬得多了,当事人甚至都已经听得麻木了,你的赞扬就会毫无效果。因此要善于发掘对方潜在的优点,赞扬潜在的优点,才会有意想不到的效果。
 
例如,一个长相难看的年轻女孩子,只要仔细观察总会找到一两点漂亮的地方的,比如牙齿长得很漂亮、也可能皮肤很白……要善于抓住这些别人没有关注到的地方对其加以赞美。当她的这些小优点被别人看到并被真诚地赞美的时候,她肯定会心情愉悦的。相反,如果你面对一位美若天仙的女子,只知道赞美对方已经被人赞美了很多遍的长相,即便你说她如沉鱼落雁、闭月羞花,也很难引起她多大的兴趣。试着找出对方不为人知的优点,就会使对方感到意外的惊喜。
 
在一定程度上赞扬他人,充分探索他人成就的意义,并对其影响进行思考。赞美一个人的行为和贡献比赞美自己更好,但一定要说些什么,这样你的赞美才能得到好的结果。在日常生活中,按照赞美的场合,赞美可以分为公众赞美和个人赞美;按照赞美的方式,赞美可以分为直接赞美和间接赞美;按照赞美的语言,赞美可以分为直接赞美和反赞美。
 
赞美能使你的生活丰富多彩。一个经常赞扬自己孩子的母亲可以创造一种快乐的家庭氛围;一个经常赞扬自己学生的老师会赢得学生对他的依赖;一个经常赞扬自己下属的领导声望的。在推广中,大家赞扬客户潜在的优势应该是基础,不能没有基础来说话,不能任何赞扬都能让彼此快乐。让别人感觉良好的是真诚的赞美,它从事实开始,从心开始;相反,虚假的赞美会使人感到莫名其妙,即使人们认为你是假的和假的。

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