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人际关系相处的四大法则

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人际关系相处的四大法则

人际关系相处的四大法则

麦肯锡企业的一项研究表明:管理人员平均每天要花89%的时间在沟通上。美国普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析,发现:决定成功的关键因素并不是大家通常认为的智商、专业技术和经验,而是良好的人际沟通。

 

从这里大家可以看出,沟通对于一个人的成长与发展有着至关重要的作用。日常生活中,大家每天都在和各种各样的人进行着沟通,可是效果如何呢?

 

2014年,哈佛大学职业辅导局的一组调查数据显示,在 500名被炒鱿鱼的职员中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%。

美国“全国父权行动协会”调查发现大概有73%的离异夫妻是因为缺乏沟通而提出离婚的。

 

看来大家虽然每天都在进行着沟通,可是沟通的效果却不尽如人意,时刻在阻碍着大家的发展,以及影响着大家的亲密关系。

 

那么如何沟通,才能让人际关系朝着大家希望的方向发展,让它成为大家拓展人脉的铺路石呢?
 

 

1、面对权威时

只看人,不看头衔(只把他当做普通人来对待,恐惧感就会减少很多)。

抛弃掉那些影响大家发挥的小丧气

不同性格的人会以不同的方式交流

没有谁对谁错,只是方式不同而已

时刻监控大家的情绪,记录大家的自我内言。

 

2、与亲密的人相处时

 

不要打断别人说话

关注别人的反应

不要揣测别人的想法

练习不做过多说明

用一个问题来推进

谈话请对方说明问题以加深理解

谈论对方感兴趣的事情总结一下对方说过的话

 

 

 

3、面对激烈的谈话时
 
 

休息一下,及时地让双方都沉着下来

提醒他们大家对这段关系的承诺

如果需要走开,一定要告诉他们大家什么时候再回来

不要把大家的情况告诉不相干的人

告诉他们大家是多么重视他们

即使大家不认可他们的言行表明大家自身的需求

 

4、及时复盘
 
 

与朋友或者工作伙伴聊天后,及时将重要信息记录下来

再见面时,要复习一下记下来的资料

生日时,送上自己的祝福

记录一下自己在与人交往中

哪些方面做得比较好

哪些方面有待改进

 

200多年前,普鲁士国王腓特烈二世,就做过一个残忍的实验,他命令仆人只喂养婴儿,却从来不和他们说话。最终,婴儿没有一个能够成活。

 

 

可见,沟通是像吃饭一样重要的事情。缺少它,大家的生命有了缺失,甚至会危及到大家的生命。

 

沟通是建立人际关系最重要的一环,慢慢练习,坚持做到以上几点,你的人脉会渐渐让你自己都感到吃惊。

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